Retouren-Reclamatie Afhandeling

Geachte klant,

Wij wensen u veel plezier van uw Chamberlain product. Mocht u onverhoopt niet helemaal tevreden zijn en het koppcontract zou willen herroepen of uw product op andere gronden (b.v. in het kader van de wettelijke vrijwaring of garantie) terug wilt sturen, dan vragen wij u om de navolgende procedure nauwgezet te volgen. Alleen op die manier is een snelle en probleemloze afhandeling van de retourzending gegarandeerd.

Lees alstublieft de handleiding van uw prodcut en gebruik de online hulp op onze Chamberlain website voor u actie onderneemt. Bij veel servicevragen gaat het niet om een technisch defect, maar om een misverstand bij het gebruik van het product. Kosten, die door het terugzenden van zulke producten ontstaan, vallen niet onder de garantie.

Voor u een product kunt terugsturen, heeft u een RGA-nummer nodig (Returned Goods Authorization - Retournummer).
Geef alstublieft dit nummer per e-mail middels het contactformulier of telefonisch via +49 681 87080 279.
Uw aanvraag wordt zo snel mogelijk verwerkt. Terugzending met RGA-nummer maakt een snelle en probleemloze afhandeling van de retourzending mogelijk.

Gebruik na vermelding van alle benodigde gegevens en ontvangst van het RGA-nummer alstublieft ons contactformulier en stuur die met het pakket mee.

Naar het RGA Retourzendformulier