INHOUDSOPGAVE
WERELDWIJD PRIVACYBELEID
INLEIDING
VERZAMELEN VAN GEGEVENS
· Informatie die u verschaft of die wij rechtstreeks van u verzamelen wanneer u onze Diensten gebruikt
· Informatie verzameld bij derden of andere bronnen
· Automatisch verzamelde gegevens
· Cookies die op de Site worden gebruikt
· Voor gebruikers in de EER: Informatie over ons gebruik van Google Analytics
· Combinatie van informatie
GEBRUIK VAN INFORMATIE
BEKENDMAKING VAN UW INFORMATIE
GRENSOVERSCHRIJDENDE DOORGIFTE VAN PERSOONSGEGEVENS
BEWARING VAN GEGEVENS
UW PRIVACYRECHTEN
· Voor inwoners van de Europese Unie / Europese Economische Ruimte
· Voor inwoners van Californië
· Voor inwoners van Australië en Nieuw-Zeeland
· Voor inwoners van Canada
LINKS NAAR ANDERE WEBSITES
PUBLIEKE FORUMS
PRIVACY VAN KINDEREN
GEGEVENSBEVEILIGING
UW OPTIES EN INZAGE IN UW PERSOONSGEGEVENS
VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE EN CONTACTGEGEVENS
HERZIENING VAN ONS PRIVACYBELEID
Ingangsdatum: 9 augustus 2021
INLEIDING
The Chamberlain Group, Inc. en haar dochterondernemingen en opvolgers die hieronder worden genoemd onder “Verwerkingsverantwoordelijke en contactgegevens” (gezamenlijk “CGI”, “wij”, “ons” of “onze”) streven ernaar uw privacy te beschermen. Verwijzingen in dit beleid naar “CGI”, “wij”, “ons” en “onze” zijn verwijzingen naar de entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Deze entiteit wordt ook wel de verwerkingsverantwoordelijke genoemd.
In dit privacybeleid worden de soorten informatie beschreven die CGI van en over u verzamelt wanneer u een bezoek brengt aan
www.chamberlain.com,
www.liftmaster.com,
www.chamberlaingroup.com,
www.myq.com,
https://dealer.liftmaster.com,
www.chamberlain.eu,
www.liftmaster.eu, www.myliftmaster.eu, www.mychamberlain.eu, https://chamberlain.de/de-de/shop/webshop-selector, https://www.shopssl.de/epages/es122868.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/es122868, gomerlin.com.au,
gomerlin.co.nz,
grifco.com.au,
chamberlaindiy.com.au,
chamberlaindiy.co.nz of een van onze andere websites waar dit privacybeleid is gepost (elk een “Site”), onze mobiele applicaties gebruikt (elk een “App”), met inbegrip van, zonder beperking, myQ
® en myQ Community, onze producten en/of diensten gebruikt, met inbegrip van, zonder beperking, Tend Insights, IPAC, CapXL, CapXLV, LiftMaster Cloud Services en HomeBridge, of andere interacties met ons hebt of ons om diensten verzoekt zoals verderop in dit privacybeleid beschreven. De Sites, Apps en andere interacties worden gezamenlijk de "Diensten" genoemd. In dit privacybeleid wordt ook uitgelegd hoe wij deze informatie kunnen gebruiken en bekendmaken, evenals hoe u bepaalde toepassingen van uw persoonsgegevens kunt beheersen.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig. Door gebruik te maken van onze Diensten stemt u in met het verzamelen, gebruiken en bekendmaken van uw persoonsgegevens zoals in dit privacybeleid wordt beschreven. Als u een bepaling van dit privacybeleid onaanvaardbaar vindt, gebruik de Diensten dan niet en verschaf ook geen persoonsgegevens.
VERZAMELEN VAN GEGEVENS
We verzamelen verschillende soorten informatie van en over gebruikers van onze Diensten, waaronder informatie die volgens een toepasselijke wet als persoonsgegevens of persoonlijk identificeerbare informatie wordt gedefinieerd (“persoonsgegevens”).
Persoonsgegevens die we van u verzamelen kunnen bijvoorbeeld omvatten, zonder beperkt te zijn tot:
- Persoonlijke identificatie, zoals naam, postadres en postcode, e-mailadres, (mobiel) telefoonnummer, of door de overheid uitgegeven identificatienummer;
- Commerciële informatie, zoals credit- of debitcardnummer of andere financiële informatie (bijvoorbeeld waar u naar een baan bij ons solliciteert en waar de toepasselijke wetgeving dit toestaat);
- Informatie in verband met uw werkgever, zoals uw titel en de naam, het adres, telefoonnummer of werknemersidentificatienummer van het bedrijf;
- Dealer-ID;
- Gebruikersaccountinformatie, zoals het CGI-accountnummer, gebruikersidentificatie of wachtwoord;
- Informatie betreffende de aangeschafte producten of apparatuur of Diensten;
- Informatie die u ons verschaft over gemachtigde gebruikers (bijv. gasten of mede-eigenaars) die toegang kunnen hebben tot uw verbonden apparaten of die via een van onze Sites of Apps uw verbonden apparaten in werking kunnen stellen. Informatie die u verschaft over uw gemachtigde gebruikers kan hun naam en e-mailadres omvatten;
- Foto's (als u besluit er een te uploaden) of avatars die u besluit te uploaden (indien beschikbaar); en
- Kosten die u oploopt en andere informatie in verband met uw transacties.
Afhankelijk van het land waar u onze Diensten gebruikt en conform de toepasselijke wetgeving, kunnen de persoonsgegevens die we van u verzamelen bijvoorbeeld ook omvatten, zonder hiertoe beperkt te zijn:
- Biometrische informatie, zoals gezichtsherkenning;
- Videoafbeeldingen en audio van u en van wie binnen het bereik van uw camera's komt; en
- Gegevens van beschermde categorieën, zoals leeftijd, geslacht, nationaliteit, geboortedatum of burgerlijke staat.
We verzamelen dergelijke persoonsgegevens rechtstreeks van u via onze Diensten, wanneer u bijvoorbeeld:
- Formulieren op onze Sites of in onze Apps invult. Dit omvat informatie die u verschaft wanneer u zich inschrijft voor onze producten, diensten, nieuwsbrieven, e-mails en andere soorten informatiemateriaal; wanneer we uw vragen met betrekking tot producten, technische-gegevensbladen, technische ondersteuning en klantendienst verwerken en beantwoorden; naar een detailhandelaar of dealer zoekt; of wanneer u feedback geeft over onze Diensten;
- U zich inschrijft voor een account met onze Apps of deze anders gebruikt. Deze informatie kan bijvoorbeeld registratiegegevens omvatten, zoals uw naam en e-mailadres of de verbonden apparaten die u hebt geïnstalleerd;
- Ons informatie verschaft over gemachtigde gebruikers (bijv. gasten of mede-eigenaars) die toegang kunnen hebben tot uw verbonden apparaten of die via een van onze Sites of Apps uw verbonden apparaten in werking kunnen stellen. Informatie die u verschaft over uw gemachtigde gebruikers kan hun naam en e-mailadres omvatten;
- Met ons correspondeert. Dit omvat informatie en persoonsgegevens die zich bevinden in documentatie en kopieën van uw correspondentie met ons, zoals uw deelname aan een enquête of promotie, verzoek om informatie, of wanneer u op andere wijze contact met ons opneemt;
- Een van onze producten of verbonden apparaten of Diensten gebruikt of registreert. We verzamelen details over handelingen die door u of uw gemachtigde gebruikers via onze Apps worden geïnitieerd. We zullen bijvoorbeeld loggegevens verzamelen over wanneer een garagedeur wordt geopend of gesloten via de Diensten. Deze gegevens kunnen beschikbaar zijn voor andere gemachtigde gebruikers, naargelang hun machtigingsniveau, via logboeken van de apparaatgeschiedenis in de App; en
- Een product of dienst aanschaffen. We verzamelen commerciële informatie, zoals nummer van creditcard of debitcard of andere financiële informatie.
Conform de toepasselijke wetgeving kunnen we persoonlijke of andere informatie over u verzamelen via derden of andere bronnen en deze informatie combineren met de informatie die we van en over u verzamelen via de Diensten. Deze informatie omvat mogelijk, maar is niet beperkt tot:
- Informatie verkregen via communicaties die u hebt met een derde, zoals via ons netwerk van onafhankelijke detailhandelaars en/of dealers;
- Informatie verkregen via transacties die u met ons of onze detailhandelaars afrondt, inclusief de door u opgelopen kosten;
- Informatie over uw kredietgeschiedenis of andere informatie over u die publiek beschikbaar is van kredietinformatiebureaus;
- Alle andere informatie verkregen van bedrijven die zakelijke relaties hebben met ons, zoals onze licentiehouders, gelieerde ondernemingen en zakenpartners; en
- Informatie, inclusief uw naam en e-mailadres, die door een andere gebruiker wordt verstrekt om u uit te nodigen een account aan te maken als een gemachtigde gebruiker van een verbonden apparaat of een van onze andere producten.
Conform de toepasselijke wetgeving kunnen we ook informatie en persoonsgegevens over u verkrijgen van andere online bronnen, bijvoorbeeld wanneer u een verbinding met ons tot stand brengt via onze officiële bedrijfspagina’s op sociale netwerken van derden (zoals Facebook) of de “apps” op die pagina’s. Deze informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot de naam, gebruikersnaam, demografische informatie, geüpdatet adres of contactgegevens, interesses en publiekelijk geobserveerde gegevens, bijvoorbeeld via sociale media en onlineactiviteit. We kunnen deze informatie combineren met de informatie die we van en over u verzamelen via de Diensten.
Zoals bij talrijke andere websites en “apps” het geval is, kunnen wij tijdens uw navigatie door en uw interactie met onze Diensten gebruik maken van technologieën voor de automatische verzameling van gegevens om bepaalde informatie te verzamelen over uw apparatuur, browsinghandelingen, patronen, en verbonden apparaat, zoals:
- Details van uw bezoeken aan onze Diensten, zoals hulpmiddelen waartoe u toegang krijgt en die u gebruikt bij onze Diensten, de gebieden of pagina's van de Site of App die u bezoekt, hoe lang u de Site of App bekijkt, verkeersgegevens, locatiegegevens, logboeken, taal, datum en tijd van toegang, hoe vaak u teruggaat naar de Site of App, andere clickstream- of Site/App-gebruiksgegevens, e-mails die u opent, doorstuurt of doorklikt naar onze Site of App, en andere communicatiegegevens;
- Informatie over uw computer, mobiele apparaten en internetverbinding, zoals uw IP-adres, geolocatie, besturingssysteem, softwareversie, telefoonmodel, telefoonbesturingssysteem, domeinnaam van waaruit u toegang kreeg tot de Diensten, en browsertype;
- Informatie over uw apparaat, zoals het model, serienummer en technische informatie over het apparaat dat u hebt geïnstalleerd en andere informatie over het product die u besluit de delen terwijl u gebruikmaakt van de Diensten, met inbegrip van maar niet beperkt tot de apparaatstatus voor entrywayproducten en logboekinformatie over het gebruik van het apparaat;
- Details over verwijzende websites (URL);
- Details over handelingen die door u of uw gemachtigde gebruikers met uw verbonden apparaten via onze Apps worden geïnitieerd. Merk op dat deze gegevens ook beschikbaar kunnen zijn voor andere gemachtigde gebruikers, naargelang hun machtigingsniveau, via logboeken van de apparaatgeschiedenis in de App, zoals hieronder nader beschreven in het deel "Bekendmaking van uw informatie"; en
- Geanonimiseerde historische gegevens van de App data voor het testen van programma’s.
De informatie die we automatisch verzamelen bestaat uit statistische gegevens die ons helpen onze Diensten te verbeteren en een betere en meer gepersonaliseerde dienst te verlenen, omdat dit ons onder meer in staat stelt om:
- Verkeerspatronen te bepalen;
- Bezoeken te tellen;
- Verkeersbronnen te bepalen, zodat we de prestatie en beveiliging van onze Diensten kunnen meten en verbeteren;
- Te weten te komen welke pagina’s en content het meest en het minst populair zijn;
- Zoekpatronen te observeren om meer intuïtieve navigatiehints te verschaffen;
- De gebruikersfrequentie en recency te bepalen; en
- Onverwachte problemen met uw verbonden apparaten te troubleshooten.
Wij en bepaalde derden kunnen gebruikmaken van cookies, webbakens, pixeltags, JavaScript of andere technologieën om bepaalde informatie te verzamelen over bezoekers aan onze Sites of Apps en interacties met onze e-mails en online of mobiele advertenties, en kunnen deze informatie gebruiken zodat CGI analytische en bepaalde statistische gegevens kan bijhouden waardoor we onze Sites en Apps kunnen verbeteren en u relevantere content en advertenties kunnen verschaffen op onze Sites, Apps, of andere websites of mobiele applicaties. Onze Site gebruikt cookies voor een enkele sessie (enkelvoudige cookies) en cookies voor meerder sessies (permanente cookies). Tijdelijke cookies duren slechts zolang als uw webbrowser open is en worden voor technische doeleinden gebruikt, bijv. om betere navigatie van onze Site mogelijk te maken. Als u uw browser sluit, verdwijnt het cookie. Permanente cookies worden langere tijd op uw computer opgeslagen en worden gebruikt voor doeleinden zoals het traceren van het aantal unieke bezoekers aan onze Diensten en informatie zoals het aantal weergaven dat een pagina krijgt; hoeveel tijd een gebruiker op een pagina doorbrengt en andere pertinente statistische webgegevens. Als u het gebruik van cookies wilt uitschakelen of als u ze van uw computer wilt verwijderen, kunt u ze door middel van uw browser uitschakelen of wissen (raadpleeg het menu "Help" van uw browser om te vernemen hoe u cookies kunt wissen); u moet cookies echter inschakelen om toegang te krijgen tot bepaalde informatie op onze Sites en/of Apps.
Het is mogelijk dat ons systeem niet reageert op Do Not Track verzoeken of headers van sommige of alle browsers. Bepaalde delen van onze Sites en/of Apps kunnen ook advertenties van derden bevatten. U kunt zich uitschrijven voor gerichte advertenties van bepaalde ad-servers van derden en served ads van CGI online door middel van het opt-out-tool About Ads van het National Advertising Initiative. Meer informatie over het gebruik van cookies of andere technologieën voor het leveren van relevantere advertenties en over de keuzemogelijkheden die u hebt om deze informatie niet te laten gebruiken door externe adverteerders, vindt u op
http://www.networkadvertising.org en
http://www.aboutads.info/choices/.
U kunt cookies op ieder moment beheren of uitschakelen, niet alleen door de instellingen van uw apparaat of browser bij te stellen, maar ook op ons <Privacyvoorkeurencentrum> wanneer u een bezoek brengt aan of toegang krijgt tot onze Sites en Apps. We gebruiken vier soorten cookies: strikt noodzakelijke cookies, prestatiecookies, functionaliteitscookies en doelgroepcookies voor marketingdoeleinden. Meer informatie over deze soorten cookies, zoals het soort, de duur en de beschrijving van het cookie, vindt u op ons <Privacyvoorkeurencentrum>. Wanneer het plaatsen van cookies de verwerking van persoonsgegevens inhoudt, is de juridische basis voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met strikt noodzakelijke cookies ons rechtmatige belang in het functioneren van onze Sites en Apps. Voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met prestatiecookies, functionaliteitscookies en doelgroepcookies is de juridische basis de toestemming die u hebt gegeven in ons <Privacyvoorkeurencentrum>.
Als u toestemming hebt gegeven in ons <Privacyvoorkeurencentrum>, kunnen onze Sites en Apps Google Analytics gebruiken, een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics gebruikt cookies waarmee uw gebruik van onze Sites en Apps geanalyseerd kan worden.
We gebruiken de functie 'anonymizeIP' (zogenaamd IP-Masking). Als IP-anonimisering op de Sites en Apps is geactiveerd, wordt uw IP-adres in de EER afgekapt. Alleen in uitzonderlijke gevallen zal het volledige IP-adres eerst naar een server van Google in de VS worden overgedragen en aldaar worden afgekapt. De IP-anonimisering is actief op de Sites en Apps. Het IP-adres dat uw browser weergeeft in het kader van Google Analytics wordt niet in verband gebracht met andere gegevens die Google heeft.
Tijdens uw bezoek aan onze Sites en Apps kunnen de volgende gegevens worden verzameld:
- De pagina's die u oproept, uw "klikgedrag".
- Het bereiken van "doelen" (conversies, bijv. registratie van nieuwsbrieven, downloads, aankopen);
- Uw gebruikersgedrag (bijv. klikken, doorgebrachte tijd, niet-bezorgdfrequenties).
- Uw locatie bij benadering (gebied);
- Uw IP-adres (in verkorte vorm);
- Technische informatie over uw browser en de eindapparaten die u gebruikt (bijv. taalinstellingen, schermresolutie);
- Uw internetprovider; en
- De verwijzende URL (de website/het reclamemedium van waaruit u naar deze website bent gekomen).
Namens ons zal Google deze informatie gebruiken om uw (pseudoniem) gebruik van onze Sites en Apps te evalueren om rapporten over de activiteiten op te stellen. De door Google Analytics verschafte rapporten worden gebruikt om de prestaties van onze Sites en Apps te analyseren.
De ontvanger van de gegevens is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Meer informatie over de contractuele afspraken voor de verwerking van persoonsgegevens met Google vindt u op
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/ en
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/. Toegang door de autoriteiten van de VS tot de door Google opgeslagen gegevens kan niet worden uitgesloten.
De door de cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van de Sites en Apps wordt verzonden naar en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten of andere landen buiten de EER. Meer informatie over de waarborgen die met Google zijn uitgevoerd voor internationale gegevensoverdracht vindt u op
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/.
U kunt voorkomen dat door het cookie gegenereerde gegevens in verband met uw gebruik van onze Sites en Apps (inclusief uw IP-adres) door Google worden verzameld en verwerkt door geen toestemming te geven tot het instellen van het cookie op <Privacyvoorkeurencentrum> of voor website-gebaseerd gebruik, de browser-add-on te downloaden en te installeren om Google Analytics uit te schakelen [
HIER].
U kunt het opslaan van cookies bij het gebruik van onze Sites ook voorkomen door uw browsersoftware hiervoor te configureren. Als u uw browser echter zo configureert dat alle cookies worden afgewezen, kan de functionaliteit van de Sites worden beperkt.
De juridische basis voor deze gegevensverwerking is uw toestemming. U kunt uw toestemming op ieder moment voor de toekomst intrekken door naar het cookie te gaan op <Privacyvoorkeurencentrum> en uw voorkeuren te wijzigen.
Het kan niet worden uitgesloten dat Google de in dit deel beschreven gegevens voor eigen doeleinden gebruikt en ze koppelt aan andere gegevens zoals mogelijk bestaande Google-accounts.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden van Google Analytics en Google's privacybeleid vindt u op
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ en
https://policies.google.com/?hl=en.
Conform en overeenkomstig de toepasselijke wetgeving kunnen we de informatie die we van en over u ontvangen, met inbegrip van informatie die u aan ons verschaft en informatie die we automatisch verzamelen via onze Sites en Apps, evenals informatie verzameld van andere online bronnen of van bronnen van derden, combineren om ons te helpen onze communicatie op u af te stemmen en onze Diensten te verbeteren.
GEBRUIK VAN INFORMATIE
Hieronder beschrijven we hoe we de over u verzamelde informatie (inclusief persoonsgegevens) verwerken alsook de overeenkomstige juridische basis. We kunnen uw informatie verwerken wanneer de verwerking:
- Noodzakelijk is om een contract met u te sluiten of uit te voeren. Bijvoorbeeld:
- Om onze verplichtingen na te komen die voortvloeien uit tussen u en ons aangegane contracten en om u de informatie, producten en diensten te verschaffen die u van ons vraagt;
- Om arbeidsmogelijkheden bij CGI te beheren voor werving en andere personeelsgerelateerde doelen; en
- Voor het valideren, bevestigen, verifiëren en tracken van uw account, producten of diensten (inclusief het verwerken van betaalkaarttransacties, of om contact met u op te nemen over uw account, producten of diensten).
De persoonsgegevens zijn nodig om de contractuele relatie met u aan te gaan en uit te voeren. Zonder deze informatie zullen we de contractuele relatie met u mogelijk niet kunnen aangaan en nakomen.
- Noodzakelijk voor ons om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
- De verwerking van uw persoonsgegevens is een wettelijk voorschrift.
- Noodzakelijk in het kader van de door ons of door een derde nagestreefde rechtmatige belangen (voor zover dit de fundamentele rechten en vrijheden van een persoon niet aantast). Bijvoorbeeld:
- Om u in staat te stellen deel te nemen (wanneer u dit wenst) aan interactieve functies van onze Diensten;
- Om onze Diensten veilig en beveiligd te houden.
- Om u technische ondersteuning te bieden en om onze content, producten en Diensten te verbeteren;
- Om u informatie te verstrekken die u hebt gevraagd en uw vragen te beantwoorden;
- Om u te informeren over veranderingen aan onze Diensten;
- Als u een bestaande klant bent, om met u in contact te treden (bijv. via e-mail of sms) om u informatie te verschaffen over goederen en diensten die gelijken op deze die het onderwerp waren van een eerdere verkoop of, waar de toepasselijke wetgeving dit toestaat, onderhandelingen over een verkoop aan u;
- Om de beveiliging en integriteit van de Sites, Apps en onze activiteiten te beschermen, bijv. door bescherming tegen fraude, niet-geautoriseerde transacties, vorderingen en andere verplichtingen en het beheren van andere blootstelling aan risico’s, met inbegrip van het identificeren van mogelijke hackers en andere niet-geautoriseerde gebruikers;
- Overeenkomstig de toepasselijke wetten en voorschriften, in het geval van een verkoop, fusie, consolidatie, verandering in zeggenschap, overdracht van aanzienlijke activa, reorganisatie of liquidatie, om informatie over uw relatie met ons over te dragen, verkopen of toe te wijzen aan derden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, persoonsgegevens die u verschaft en andere informatie over uw relatie met ons;
- Om historische gegevens van de App te anonimiseren voor het testen van programma's;
- Om uw gegevens in een geaggregeerde niet-specifieke vorm te gebruiken voor analytische en demografische doeleinden;
- Om onverwachte problemen met uw verbonden apparaten en andere CGI-producten te troubleshooten. en
- Als u de Sites of Apps gebruikt om verbinding te maken met diensten van derden, om namens u informatie van en over u te gebruiken voor interacties met deze diensten van derden op basis van uw verzoeken.
Het verschaffen van persoonsgegevens is nodig om u de respectieve dienst te kunnen verlenen. Zonder deze informatie zullen we u de respectieve dienst mogelijk niet kunnen verlenen.
- Overeenkomstig geldige toestemming, afhankelijk van het land waarin u onze Diensten gebruikt, en conform de toepasselijke wetten, door u verschaft:
- Om ervoor te zorgen dat de content van onze Diensten op de meest effectieve manier voor u en uw apparaat en op verschillende Diensten wordt voorgesteld;
- Om u bepaalde diensten in een App of op een Site of informatie over goederen en diensten te verschaffen waarvoor u waarschijnlijk belangstelling zult hebben. Bijvoorbeeld om contact met u op te nemen met betrekking tot informatie, nieuwsbrieven, promotiemateriaal en wedstrijden van CGI of namens onze zakenpartners, licentiehouders en gelieerde ondernemingen. Ze kunnen een pixeltag of andere soortgelijke technologie gebruiken om informatie te verzamelen over uw bezoeken aan Sites en Apps, en ze kunnen die informatie gebruiken om advertenties voor onze producten en Diensten aan u te richten;
- Om uw online ervaring te verbeteren als u een gebruiker in de EER bent, als een manier om u te herkennen en te verwelkomen bij een Site of App, het gebruik van het account en het aankoopproces sneller en soepeler te doen verlopen en u te voorzien van aangepaste content van de Site of App, doelgerichte aanbiedingen, en advertenties op Sites, Apps (met inbegrip van geografisch gerichte reclame), of via e-mail, telefoon, sms of per post;
- Om uw online activiteiten in de loop van de tijd en bij verschillende Diensten te herkennen en onze content, producten en diensten te verbeteren. en
- Voor alle andere doeleinden waarvoor u een geldige toestemming hebt verleend, waar dit wettelijk vereist is.
Het verschaffen van persoonsgegevens voor deze doeleinden is vrijwillig. Als u niet wenst dat we uw gegevens op deze manier gebruiken, schrijft u zich gewoon uit wanneer we uw toestemming vragen op de relevante formulieren of op <Privacyvoorkeurencentrum> op onze Sites of Apps waar we uw gegevens verzamelen. U kunt uw toestemming op ieder moment voor de toekomst intrekken en u kunt altijd
uw recht uitoefenen om ons te vragen uw persoonsgegevens niet voor marketingdoeleinden te verwerken door contact met ons op te nemen zoals aangegeven in het deel “UW PRIVACYRECHTEN” of met betrekking tot cookies, door uw voorkeuren te beheren via ons <Privacyvoorkeurencentrum> op onze Sites en Apps.
BEKENDMAKING VAN UW INFORMATIE
Conform de toepasselijke wet- en regelgeving kan CGI de persoonsgegevens die wij van en over u verzamelen op de volgende wijzen bekendmaken:
- Aan onze gelieerde ondernemingen, installateurs, detailhandelaars en dealers, met inbegrip van dochterondernemingen van deze bedrijven;
- Aan onze externe serviceproviders die zakelijke, professionele of technische ondersteuningsfuncties voor ons verrichten en die door contractuele verplichtingen gebonden zijn om persoonsgegevens vertrouwelijk te houden en ze alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor wij ze aan hen bekendmaken;
- Aan onze agenten, licentiehouders en andere bedrijven die ons helpen een product of dienst aan u te verschaffen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot het verzorgen van uw aankoop en installatie; u klantenhulp verschaffen; uw transacties verwerken en/of bevestigen; u de diensten verlenen waarom u hebt verzocht; kredietwaardigheid beoordelen; factureren en innen van alle verschuldigde bedragen in verband met uw account of aangeschafte producten of diensten; of verschuldigde bedragen terugvorderen, zoals via incassobureaus;
- Aan onze geselecteerde licentiehouders, gelieerde bedrijven, detailhandelaars en zakenpartners die aanbiedingen hebben die naar onze mening voor u van belang zijn, ook voor hun eigen maketingdoeleinden;
- Wanneer nodig als we geloven dat onze gebruiksvoorwaarden of onze rechten of de rechten van derden zijn overtreden.
- Om te reageren bij een gerechtelijk proces of informatie te verschaffen aan de rechtshandhavings- of regelgevende instanties of in verband met een onderzoek naar zaken die de publieke veiligheid betreffen, zoals wettelijk toegestaan, of anders zoals wettelijk vereist;
- Aan gemachtigde gebruikers van een verbonden apparaat die, naargelang hun machtigingsniveau, gegevens kunnen ontvangen over uw gebruikersprofiel en toegang kunnen hebben tot logboeken van de apparaatgeschiedenis in de App. Als u niet wilt dat deze gegevens met andere gemachtigde gebruikers worden gedeeld, kunt u de ontvangen uitnodiging voor gebruik van de App weigeren;
- Zoals anderszins aan u beschreven op het punt van verzameling of met uw toestemming wanneer vereist door de toepasselijke wet- en regelgeving; en
- Aan een koper of opvolger ingeval van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van sommige of al onze activa, hetzij als een going concern of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of gelijksoortige procedure, waarbij persoonsgegevens waarover een of meer van onze entiteiten beschikken over de gebruikers van onze Diensten deel uitmaken van de overgedragen activa. Mocht een dergelijke verkoop of overdracht plaatsvinden, dan zullen wij redelijke pogingen doen om te trachten van de cessionaris te eisen dat deze via de Diensten verkregen persoonsgegevens gebruikt op een wijze die overeenkomt met dit Privacybeleid.
CGI kan ook geaggregeerde of anonieme niet-persoonlijke gegevens over u en andere gebruikers met derden delen voor hun marketing- of analysegebruik, zonder beperking.
GRENSOVERSCHRIJDENDE DOORGIFTE VAN PERSOONSGEGEVENS
De persoonsgegevens die we van u verzamelen kunnen worden doorgegeven naar en opgeslagen op een bestemming buiten het land waar ze zijn verzameld, met inbegrip van, wat betreft inwoners van de EER, buiten de EER. Ze kunnen ook worden verwerkt door personeel buiten de EER dat voor ons werkt of voor andere entiteiten die optreden als gegevensverwerkers die persoonsgegevens namens ons verwerken. Dit omvat personeel dat onder meer betrokken is bij de afhandeling van uw verzoek of bestelling en het verschaffen van ondersteuningsdiensten. CGI Group heeft op de modelcontractbepalingen van de EU gebaseerde overeenkomsten voor internationale gegevensdoorgifte geïmplementeerd om geschikte en passende waarborgen te verschaffen voor persoonsgegevens die worden doorgegeven naar landen buiten de EER waar een toereikende mate van bescherming niet altijd is gegarandeerd. U kunt een kopie verkrijgen door contact op te nemen via
GDPR@Chamberlain.com. We zullen alle redelijkerwijs noodzakelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens veilig en met passende waarborgen worden behandeld, in overeenstemming met dit privacybeleid en de geldende wetgeving.
BEWARING VAN GEGEVENS
Behalve indien anders bepaald bij wet, wist CGI Group persoonsgegevens wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn in verband met het doel waarvoor zij werden verzameld of verwerkt; wanneer u uw toestemming intrekt (wanneer de wettigheid van de verwerking gebaseerd was op uw toestemming) en er niet langer een juridische grondslag is voor de verwerking; wanneer u bezwaar maakt tegen de verwerking en er geen prevalerende legitieme redenen zijn voor de verwerking; wanneer uw persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt; en wanneer het noodzakelijk is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
CGI Group zal bijvoorbeeld basisinformatie over uw account bijhouden zolang uw account actief is en garantie-informatie voor de duur van de garantie. Evenzo zal CGI Group informatie over de apparaatstatus en logboekgegevens 30 dagen bijhouden, waarna de gegevens automatisch worden gewist.
UW PRIVACYRECHTEN
Volgens de toepasselijke wet- en regelgeving mag u te allen tijde bepaalde rechten uitoefenen, zoals hieronder beschreven.
We herinneren u eraan dat u te allen tijde bepaalde rechten kunt uitoefenen waarover u volgens de toepasselijke wetten en voorschriften beschikt, zoals:
- Het recht op inzage van uw persoonsgegevens; dit omvat het recht om van ons te vernemen of uw persoonsgegevens wel of niet worden verwerkt en, indien zij worden verwerkt, inzage te krijgen in de persoonsgegevens alsook de informatie die verband houdt met de wijze waarop deze worden verwerkt;
- Het recht op rectificatie of wissing van uw persoonsgegevens; dit omvat het recht om onvolledige persoonsgegevens aan te vullen, onder meer door het verschaffen van een aanvullende verklaring, en bepaalde rechten om ons te vragen uw persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging te wissen;
- Het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken of er bezwaar tegen te maken, zoals door ons te verhinderen uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden te blijven verwerken (bijv. wanneer u de nauwkeurigheid van uw persoonsgegevens betwist, verwerking onwettig is, uw persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden van de verwerking, of als u anders bezwaar hebt gemaakt tegen verwerking in verband met automatische individuele besluitvorming);
- Het recht op gegevensoverdraagbaarheid; dit omvat bepaalde rechten om uw persoonsgegevens van ons aan een andere verwerkingsverantwoordelijke door te geven;
- Wanneer gegevensverwerking op uw toestemming is gebaseerd, het recht om te allen tijde uw toestemming in te trekken; en
- Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
Alle verzoeken in verband met bovenstaande rechten kunnen gebeuren door het webformulier Data Subject Rights (Rechten van de betrokkene) dat u
hier vindt in te vullen of door een e-mail te sturen aan
GDPR@Chamberlain.com.
Als u een inwoner van Californië bent, kan de California Consumer Privacy Act (“CCPA”) (Civil Code Section 1798.100, et seq.) consumenten specifieke rechten verlenen in verband met uw persoonsgegevens. Dit kunnen zijn:
- Informatie over verzameling, verkoop of bekendmaking: U hebt het recht op de hoogte te worden gesteld van de categorieën persoonsgegevens die we over u verzamelen, de categorieën bronnen waaruit de persoonsgegevens zijn verzameld, de zakelijke of commerciële doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden gebruikt, bekendgemaakt of verkocht, en de categorieën derden aan wie wij de persoonsgegevens bekendmaken, zoals uiteengezet in dit privacybeleid.
- Toegang tot specifieke informatie: U hebt het recht ons te verzoeken bepaalde informatie aan u bekend te maken over hoe wij uw persoonsgegevens gedurende de afgelopen twaalf maanden hebben verzameld en gebruikt. Wanneer we uw identiteit hebben geverifieerd, maken we de specifieke persoonsgegevens die we over u hebben verzameld bekend; dit gebeurt schriftelijk en wordt geleverd via uw account bij ons, als u een dergelijk account aanhoudt. Als u geen account bij ons aanhoudt, verschaffen we u deze informatie elektronisch, naar uw keuze, in een eenvoudig bruikbaar formaat waarin u de informatie onbelemmerd van de ene entiteit naar de andere kunt verzenden.
- Recht van verzoek om verwijdering: U hebt het recht ons te verzoeken persoonsgegevens te verwijderen die wij van u hebben verzameld en bewaard, onderworpen aan bepaalde uitzonderingen.
- Recht om u uit te schrijven voor de verkoop van persoonsgegevens: U hebt het recht om u uit te schrijven voor de verkoop van uw persoonsgegevens. U kunt dit recht uitoefenen door ons webformulier in te vullen.
Om de hier beschreven rechten uit te oefenen, moeten wij uw identiteit of uw bevoegdheid om het verzoek te doen verifiëren en bevestigen dat de persoonsgegevens op u betrekking hebben. Om uw identiteit te verifiëren, kunnen we u vragen uw volledige naam, telefoonnummer en adres op te geven.
Alleen u of een gemachtigde ("Gemachtigde") kan een verifieerbaar consumentenverzoek in verband met uw persoonsgegevens doen. Wanneer een Gemachtigde een verzoek uit naam van u indient, verlangen we dat uw Gemachtigde bewijs levert van zijn of haar bevoegdheid, met voldoende informatie om u en het doel van het verzoek te identificeren, en ten minste één van de volgende:
- schriftelijke en ondertekende toestemming waarbij de Gemachtigde wordt aangewezen om uit naam van u op te treden. U moet uw identiteit bij ons verifiëren en rechtstreeks aan ons bevestigen dat u de Gemachtigde toestemming hebt gegeven om het verzoek in te dienen;
- bewijs dat u de Gemachtigde volmacht hebt gegeven krachtens de California Probate Code; of
- bewijs dat de Gemachtigde een persoon of bedrijfseenheid is die is ingeschreven bij de Secretary of State van Californië en dat u deze persoon of bedrijfseenheid gemachtigd hebt om uit uw naam op te treden.
Als deze documentatie ontbreekt, behouden we ons het recht voor om te weigeren te voldoen aan verzoeken om informatie door derden.
U mag ook een verifieerbaar consumentenverzoek doen uit naam van uw minderjarige kind.
- Niet-discriminatie: Tenzij het toepasselijk recht dit toestaat, zullen we niet tegen u discrimineren wegens het uitoefenen van uw privacyrechten volgens de CCPA of het toepasselijk recht, zoals door te weigeren u goederen of diensten te verschaffen; u verschillende prijzen of tarieven voor goederen of diensten te berekenen, zoals door middel van kortingen of andere voordelen of door straffen op te leggen; u goederen of diensten van een verschillend kwaliteitsniveau te verschaffen; of te suggereren dat u een andere prijs of tarief voor goederen of diensten of goederen of diensten van een verschillend kwaliteitsniveau zult ontvangen.
Als u een inwoner van Californië bent en een kopie van deze mededeling wilt ontvangen of uw rechten volgens de CCPA wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen:
CGI zal binnen 10 dagen ontvangst van het verzoek bevestigen en uitleggen hoe het verzoek zal worden verwerkt. CGI zal vervolgens binnen 45 dagen op het verzoek reageren. Het kan nog eens 45 dagen (in totaal 90 dagen) duren voordat CGI uw verzoek heeft verwerkt, maar in die situaties zal CGI u een antwoord geven en de reden uitleggen waarom het meer dan 45 dagen zal duren om op het verzoek te reageren.
Niet-gelieerde derden zijn onafhankelijk van CGI en als u informatie over uw keuzen wat betreft bekendmaking wilt ontvangen of mededelingen van deze derden wilt beëindigen, moet u rechtstreeks contact opnemen met deze niet-gelieerde derden.
Bekendmaking van uw persoonsgegevens voor een zakelijk doeleinde
In de twaalf maanden voorafgaand aan de ingangsdatum van dit privacybeleid kunnen we uw persoonsgegevens voor een zakelijk doeleinde hebben bekendgemaakt aan de volgende categorieën derden:
| Categorieën persoonsgegevens |
Categorieën derden |
Persoonlijke identificatie
(bijv. naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer of mobiel telefoonnummer) |
- Gelieerde bedrijven en dochterondernemingen;
- Zakenpartners, zoals bijvoorbeeld onze detailhandelaars, dealers en integratiepartners;
- Dienstverleners die professionele of technische ondersteunende functies verschaffen;
- Logistieke leveranciers
- Gebruikers die u machtigt of die u hebben gemachtigd om een verbonden apparaat of product te gebruiken via onze App;
- Marketingpartners, waaronder bijvoorbeeld entiteiten die ons helpen met marktonderzoek of online reclame; en
- Organisaties voor zakelijke dienstverlening, zoals een externe auditor of advocatenkantoor.
|
| Persoonlijke documentatie (bijv. handtekening, contactgegevens, gebruikersidentificatie of andere soortgelijke informatie) |
- Gelieerde bedrijven en dochterondernemingen;
- Zakenpartners, zoals bijvoorbeeld onze detailhandelaars, dealers en integratiepartners;
- Dienstverleners die professionele of technische ondersteunende functies verschaffen;
- Logistieke leveranciers
- Gebruikers die u machtigt of die u hebben gemachtigd om een verbonden apparaat of product te gebruiken via onze App;
- Marketingpartners, waaronder bijvoorbeeld entiteiten die ons helpen met marktonderzoek of online reclame; en
- Organisaties voor zakelijke dienstverlening, zoals een externe auditor of advocatenkantoor.
|
Informatie over beschermde categorieën
(bijv. leeftijd, sekse, gender, nationaliteit, geboortedatum of burgerlijke staat) |
- Zakenpartners, zoals bijvoorbeeld onze detailhandelaars, dealers en integratiepartners;
- Dienstverleners die professionele of technische ondersteunende functies verschaffen; en
- Marketingpartners, waaronder bijvoorbeeld entiteiten die ons helpen met marktonderzoek of online reclame.
|
Commerciële informatie
(bijv. credit- of debitcardnummer of andere financiële informatie, informatie over aangeschafte producten of apparaten, of kosten die u oploopt en andere informatie in verband met uw transacties) |
- Gelieerde bedrijven en dochterondernemingen;
- Zakenpartners, zoals bijvoorbeeld onze detailhandelaars, dealers en integratiepartners; en
- Dienstverleners die professionele of technische ondersteunende functies verschaffen.
|
| Biometrische informatie |
- Dienstverleners die professionele of technische ondersteunende functies verschaffen.
|
Audio of visuele informatie
(bijv. videoafbeeldingen en audio van u en van wie binnen het bereik van uw camera's komt) |
- Dienstverleners die professionele of technische ondersteunende functies verschaffen.
|
Geolocatie-informatie
(bijv. computer, mobiel apparaat of ander elektronisch apparaat dat wordt gebruikt voor toegang tot een Site of App) |
- Zakenpartners, zoals bijvoorbeeld onze detailhandelaars, dealers en integratiepartners; en
- Dienstverleners die professionele of technische ondersteunende functies verschaffen.
|
Informatie over internetgebruik
(bijv. browsetijd, cookie-informatie, Internet Protocol adres (IP-adres), of websitegeschiedenis) |
- Zakenpartners, zoals bijvoorbeeld onze detailhandelaars, dealers en integratiepartners;
- Dienstverleners die professionele of technische ondersteunende functies verschaffen; en
- Marketingpartners, waaronder bijvoorbeeld entiteiten die ons helpen met marktonderzoek of online reclame.
|
Informatie over gebruikersaccounts
(bijv. CGI-accountnummer, informatie die u ons verschaft over gemachtigde gebruikers van een account die toegang kunnen krijgen tot een verbonden apparaat of App, foto's (als u besluit er een te uploaden) of avatars die u besluit te uploaden (indien beschikbaar)) |
- Zakenpartners, zoals bijvoorbeeld onze detailhandelaars, dealers en integratiepartners;
- Dienstverleners die professionele of technische ondersteunende functies verschaffen; en
- Gebruikers die u machtigt of die u hebben gemachtigd om een verbonden apparaat of product te gebruiken via onze App.
|
Uit persoonsgegevens getrokken conclusies
(bijv. profiel waaruit blijkt wat iemands voorkeuren, kenmerken, trends, neigingen, gedrag, houdingen, intelligentie, bekwaamheden en talenten zijn) |
- Zakenpartners, zoals bijvoorbeeld onze detailhandelaars, dealers en integratiepartners; en
- Marketingpartners, waaronder bijvoorbeeld entiteiten die ons helpen met marktonderzoek of online reclame.
|
Verkoop van persoonsgegevens
In de twaalf maanden voorafgaand aan de ingangsdatum van dit privacybeleid kunnen we bepaalde categorieën van uw persoonsgegevens aan derden hebben verkocht (zoals deze term volgens de CCPA wordt gedefinieerd).
Wij kunnen bepaalde categorieën van uw persoonsgegevens hebben verkocht of tegen vergoeding bekendgemaakt aan onze zakenpartners (bijv. integratiepartners die onze Diensten aanvullen en aan wie u hebt besloten een van onze producten of Diensten te koppelen). De categorieën persoonsgegevens die wij op deze wijze aan zakenpartners bekendmaken kunnen omvatten: uw persoonlijke identificatie; persoonlijke documentatie; commerciële informatie; informatie over internetgebruik; en informatie over gebruikersaccounts. Om uw recht om u uit te schrijven voor de verkoop van uw persoonsgegevens aan onze zakenpartners uit te oefenen, kunt u ons formulier “
Mijn persoonsgegevens niet verkopen” invullen of contact met ons opnemen met behulp van de informatie in het onderstaande deel “Contactinformatie”.
Zoals veel organisaties maken wij gebruik van diensten die u op uw interesses gebaseerde advertenties leveren. Om deze advertenties aan u te leveren, kunnen wij uw persoonsgegevens (bijv. informatie over internetgebruik, zoals browsegeschiedenis, online identificatie, zoals een IP-adres, en conclusies die getrokken zijn uit uw gebruik van onze of andere diensten) beschikbaar stellen of overdragen aan onze marketingpartners (bijv. entiteiten die reclame- of analysediensten uitvoeren). Voor zover “verkoop” volgens de interpretatie van de CCPA dergelijke reclame- en analysepraktijken omvat, mag u verzoeken om u uit te schrijven door ons formulier “
Mijn persoonsgegevens niet verkopen” in te vullen of door contact met ons op te nemen met behulp van de informatie in het onderstaande deel “Contactinformatie”. U kunt de instellingen van uw apparaat of browser ook wijzigen om te beperken hoe de gegevens over uw internetgebruik en uw apparaatgegevens met derden worden gedeeld. Raadpleeg het deel “Verzamelen van gegevens”, onderdeel “Cookies die op de Site worden gebruikt”, voor verwijzingen naar hulpmiddelen voor het aanpassen van uw voorkeuren.
Toepasselijke privacyvereisten
Voor gebruikers die naar een Site in Australië en Nieuw-Zeeland gaan, gelden toepasselijke privacyvereisten waaraan wij voldoen, zoals:
- In Australië, de Privacy Act 1988 (Cth) met inbegrip van de Australian Privacy Principles, de Spam Act 2003 (Cth), de Do Not Call Register Act 2006 (Cth) en toepasselijke staats-/territoriale wetten inzake gezondheidsprivacy en alle verplichte normen of industriecodes; en
- In Nieuw-Zeeland alle toepasselijke wetten, reglementen en voorschriften, met inbegrip van, zonder beperking, de Privacy Act 2020 en de Unsolicited Electronic Messages Act 2007.
In dit deel van het privacybeleid omvat de term “Persoonsgegevens”, zoals van toepassing, in Australië, de betekenis die aan “Persoonsgegevens” wordt gegeven volgens de
Privacy Act 1988 (Cth), en in Nieuw-Zeeland, de betekenis die aan dezelfde term wordt gegeven volgens de
Privacy Act 2020 (NZ).
Persoonsgegevens gebruiken
Als we uw persoonsgegevens gebruiken om contact met u op te nemen en u liever wilt dat we dit niet doen, of als u een voorkeur voor een communicatiemethode opgeeft, laat ons dit dan weten, dan zullen wij uw voorkeur respecteren. Als het uw keuze is om met ons te blijven werken, gaan we ervan uit dat u ermee akkoord gaat en erin toestemt dat wij uw persoonsgegevens gebruiken, mits we de methode toepassen die we in dit privacybeleid uitleggen en de wet naleven.
Opslaan en bekendmaken van uw persoonsgegevens
Inwoners van Australië en Nieuw-Zeeland die naar de Sites gaan en ze gebruiken worden erop gewezen dat uw persoonsgegevens in het buitenland kunnen worden bewaard en verwerkt. Landen waar uw gegevens kunnen worden opgeslagen omvatten de Verenigde Staten (aangezien het hoofdkantoor van The Chamberlain Group, Inc. zich in Illinois bevindt) en andere locaties waar Chamberlain activiteiten heeft. Wanneer we uw persoonsgegevens op deze wijze doorgeven of delen, nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat ze op dezelfde wijze worden behandeld als wij ze zouden behandelen en leven we de toepasselijke wetgeving na. Waar dit redelijkerwijs mogelijk is, streven we ernaar om te werken met informatie en documentatie waaruit persoonsgegevens zijn verwijderd.
Verzoeken om inzage in uw persoonsgegeven en klachten over privacy
U wilt mogelijk contact met ons opnemen met een verzoek om inzage in uw persoonsgegevens, om te proberen die te corrigeren of om een klacht over privacy in te dienen. Onze contactgegevens vindt u hieronder.
Wij zullen zo snel als redelijkerwijs mogelijk is reageren op uw verzoek om inzage in persoonsgegevens die wij over u bezitten, ook als we niet in staat zijn om u inzage te verschaffen (zoals wanneer we de informatie niet langer bezitten).
Wij brengen geen kosten in rekening voor een verzoek om inzage, maar we kunnen u een redelijk bedrag berekenen voor onze kosten in verband met het verlenen van inzage en de kosten van het ophalen.
Voor klachten over privacy zullen we in overleg met u een redelijk proces vaststellen, met tijdsperiodes, om te trachten uw klacht op te lossen.
Toepasselijke privacyvereisten
Voor gebruikers in Canada die naar een Site of App gaan, zijn de toepasselijke privacyvereisten waaraan we voldoen: de
Personal Information Protection and Electronic Documents Act, (S.C. 2000, c. 5),
An Act to promote the efficiency and adaptability of the Canadian economy by regulating certain activities that discourage reliance on electronic means of carrying out commercial activities, and to amend the Canadian Radio-television and Telecommunications Commission Act, the Competition Act, the Personal Information Protection and Electronic Documents Act and the Telecommunications Act (S.C. 2010, c. 23),
de Unsolicited Telecommunications Rules, (Canadian Radio-television Telecommunications Commission Telecom Decision 2007-48, zoals gewijzigd) en toepasselijke provinciale privacywetgeving en alle verplichte normen of industriecodes.
In dit deel van het privacybeleid omvat de term “persoonsgegevens” de betekenis die aan “persoonsgegevens” wordt gegeven volgens de
Personal Information Protection and Electronic Documents Act, (S.C. 2000, c. 5).
Persoonsgegevens gebruiken
Als we uw persoonsgegevens gebruiken om contact met u op te nemen en u liever wilt dat we dit niet doen, of als u een voorkeur voor een communicatiemethode opgeeft, laat ons dit dan weten, dan zullen wij uw voorkeur respecteren. Als het uw keuze is om met ons te blijven werken, gaan we ervan uit dat u ermee akkoord gaat en erin toestemt dat wij uw persoonsgegevens gebruiken, mits we de methode toepassen die we in dit privacybeleid uitleggen en de wet naleven.
Opslaan en bekendmaken van uw persoonsgegevens
Inwoners van Canada die naar de Sites gaan en ze gebruiken worden erop gewezen dat uw persoonsgegevens door CGI en haar serviceproviders in andere landen kunnen worden verzameld, opgeslagen en verwerkt, met inbegrip van de Verenigde Staten (aangezien het hoofdkantoor van The Chamberlain Group, Inc. zich in Illinois bevindt), Duitsland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Scandinavië, de Benelux, Zuid- en Oost-Europa, het Midden-Oosten, Zuid-Afrika, Australië, Nieuw-Zeeland, Mexico, Midden- en Zuid-Amerika, Singapore en China. Wanneer we uw persoonsgegevens op deze wijze overbrengen, nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat ze op dezelfde wijze worden behandeld als wij ze zouden behandelen en leven we de toepasselijke wetgeving na. Waar dit redelijkerwijs mogelijk is, streven we ernaar om te werken met informatie en documentatie waaruit persoonsgegevens zijn verwijderd. Als u meer informatie wilt krijgen over ons gebruik van dienstverleners overal ter wereld, kunt u contact met ons opnemen op het hieronder opgegeven adres.
Verzoeken om inzage in uw persoonsgegeven en klachten over privacy
U wilt mogelijk contact met ons opnemen met een verzoek om inzage in uw persoonsgegevens, om te proberen die te corrigeren of om een klacht over privacy in te dienen. Onze contactgegevens vindt u hieronder. Als bescherming tegen frauduleuze verzoeken voor inzage en verwijdering hebben we informatie nodig waarvan we bepalen dat die voldoende is om de identiteit van de persoon die het verzoek doet te bevestigen alvorens inzage te verlenen of correcties aan te brengen.
We zullen zo snel als redelijkerwijs mogelijk reageren op uw verzoek om inzage tot persoonsgegevens die wij over u bezitten. Uw recht op inzage is niet absoluut. We kunnen inzage weigeren zoals toegestaan volgens de toepasselijke Canadese wetgeving, met inbegrip van situaties waarin inzage:
- Het volgende kan onthullen:
- De persoonsgegevens van iemand anders; of
- Handelsgeheimen of andere vertrouwelijke bedrijfsinformatie;
- Onderworpen is aan het recht van verschoning of 'litigation privilege' of een beroepsgeheim of verplichting;
- Niet bestaat, niet in het bezit is van of niet gevonden kan worden door CGI;
- Volgens redelijke verwachtingen het leven of de veiligheid van een andere persoon zal bedreigen; of
- Schade of belemmering kan opleveren voor activiteiten van de wetshandhaving of andere onderzoeks- of regelgevingstaken van een instantie die bij de wet gemachtigd is om deze taken uit te voeren.
Wij brengen geen kosten in rekening voor een verzoek om inzage, maar we kunnen u een redelijk bedrag berekenen voor onze kosten in verband met het verlenen van inzage en de kosten van het ophalen. Wanneer u inzage krijgt en aantoont dat de persoonsgegevens die we over u bezitten onjuist of onvolledig zijn, zullen we die corrigeren of aanvullen, zoals van toepassing.
Voor klachten over privacy zullen we in overleg met u een redelijk proces vaststellen, met tijdsperiodes, om te trachten uw klacht op te lossen.
LINKS NAAR ANDERE WEBSITES
De Sites, Apps en e-mailberichten van ons kunnen links naar websites en "apps" bevatten van derden die een privacybeleid kunnen hebben dat van het onze verschilt. U moet er rekening mee houden dat het verzamelen, bewaren en gebruik van gegevens die u op deze websites verschaft vallen onder het privacybeleid van het bedrijf dat de website verschaft en niet onder dit privacybeleid. Als u besluit om een bezoek te brengen aan gelinkte websites of websites en apps waarnaar wordt verwezen, raadt CGI Group u aan de betreffende privacyverklaringen en voorwaarden te lezen. Deze websites van derden kunnen hun eigen cookies en andere trackingapparaten naar u sturen, uw IP-adres opslaan en op andere wijze gegevens verzamelen of persoonsgegevens vragen. We zijn niet verantwoordelijk voor de praktijken van deze websites of apps.
PUBLIEKE FORUMS
Alle informatie die u onthult in blogs, op messageboards, in chatrooms, of in andere openbare ruimten op een Site, App of andere website van derden waarmee de Site of App een link heeft, wordt openbare informatie. Wees voorzichtig wanneer u persoonsgegevens in deze openbare ruimten onthult. We behouden ons het recht voor om iedere post of content in een post naar eigen goeddunken te verwijderen.
PRIVACY VAN KINDEREN
De bescherming van de privacy van kinderen is belangrijk voor ons. We richten onze Sites of Apps niet op, en we verzamelen ook niet bewust persoonsgegevens van, kinderen onder de leeftijd van 13 (of 16 waar toepasselijk volgens de wet). Als we vernemen dat een kind persoonlijk identificeerbare informatie aan een Site of App heeft verschaft, zullen we redelijke pogingen doen om deze informatie uit de bestanden van deze Site of App te verwijderen. Als u denkt dat wij informatie hebben van of over een kind, neemt u dan contact met ons op via
privacy@Chamberlain.com.
GEGEVENSBEVEILIGING
We hebben bepaalde fysieke, administratieve en technische maatregelen genomen ter bescherming van de informatie die we van en over onze klanten en bezoekers aan de Site en App verzamelen. Ofschoon we al het redelijke doen om de integriteit en beveiliging van ons netwerk en onze systemen te verzekeren, kunnen we onze beveiligingsmaatregelen niet garanderen. Wanneer u gevoelige informatie (zoals creditcardinformatie) op onze formulieren invult, versleutelen we de overdracht van die informatie met behulp van secure socket layer (SSL)-technologie.
UW OPTIES EN INZAGE IN UW PERSOONSGEGEVENS
We geven u de gelegenheid om u uit te schrijven voor de verwerking van uw persoonsgegevens waar we uw persoonsgegevens verwerken op basis van het rechtmatige belang van onszelf of van derden of waar wij uw persoonsgegevens verwerken voor marketingdoeleinden. Om u “uit te schrijven” voor het ontvangen van toekomstige e-mails met marketingberichten van CGI, kunt u op de link “unsubscribe” (opzeggen) klikken onderaan een e-mail met een marketingbericht of hier klikken. Voor toegang tot en het beoordelen of bijwerken van uw door CGI opgeslagen informatie kunt u naar de pagina Accountprofiel op de Sites en Apps gaan, waar u uw persoonsgegevens kunt bekijken, bijwerken of wijzigen en uw profiel, wachtwoord en bijbehorende informatie kunt bijwerken. U kunt uw voorkeuren met betrekking tot ons gebruik van cookies beheren via ons <Privacyvoorkeurencentrum> op onze Sites en Apps.
Als u verdere vragen hebt over de inzage in of het bijwerken van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via de informatie in het deel "Verwerkingsverantwoordelijke en contactgegevens" hieronder.
VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE EN CONTACTGEGEVENS
We hopen dat dit privacybeleid antwoord geeft op uw vragen over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en bekendmaken. Als u verdere vragen hebt over dit privacybeleid of de hierin beschreven praktijken, kunt u contact met ons opnemen:
- Personen in de VS en Canada kunnen contact met ons opnemen per post, telefonisch of via e-mail:
The Chamberlain Group, Inc.
Attn: Compliance Department
300 Windsor Drive
Oak Brook, IL 60523
833-620-0260
E-mail:
privacy@chamberlain.com
- Personen in de EU of EER kunnen contact met ons opnemen per post, telefonisch of via e-mail:
Chamberlain GmbH
Saar-Lor-Lux-Str.19
D-66115 Saarbrucken
E-mail:
GDPR@Chamberlain.com
+(49) 681 87080-0
Als u vragen of zorgen hebt met betrekking tot dit beleid en onze privacypraktijken, kunt u ook contact opnemen met de gegevensbeschermingsfunctionaris van Chamberlain GmbH:
Dr. Sebastian Kraska Rechtsanwalt,
Dipl.-Kfm.
Externer Datenschutzbeauftragter
IITR Datenschutz GmbH
Marienplatz 2
80331 München, Duitsland(49) 89-1891-7360
GDPR@Chamberlain.com
Sitz: Eschenrieder Str. 62c, 82194 Gröbenzell
Registergericht: Amtsgericht München
Handelsregisternummer: HRB 170081
Geschäftsführer: Dr. Sebastian Kraska
USt.-ID. GmbH: DE256675995
USt.-ID. RA: DE814144498
- Personen in Australië en Nieuw-Zeeland kunnen contact met ons opnemen per post, telefonisch of via e-mail:
Chamberlain Group
1/75 Epping Rd
North Ryde, NSW, 2113
privacy@chamberlain.com
- Personen in het Midden-Oosten kunnen contact met ons opnemen per post, telefonisch of via e-mail:
Chamberlain Group
Attn: Compliance Department
300 Windsor Drive,
Oak Brook, IL 60523
+1-833-620-0260
Gewone post - Midden-Oosten:
Chamberlain Group,
PO Box 454495
privacy@chamberlain.com
HERZIENING VAN ONS PRIVACYBELEID
CGI behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken op elk moment gedeelten van dit privacybeleid te veranderen, wijzigen, toe te voegen, te verwijderen of op andere wijze te herzien. Als we dit doen, zullen wij u op de hoogte stellen van de verandering(en) op de Site of App door een exemplaar van de vorige versie van het privacybeleid bij te voegen. De datum waarop dit beleid laatst werd herzien staat bovenaan de pagina. Als u de Site of App blijft gebruiken nadat de veranderingen aan deze voorwaarden zijn gepost, betekent dit dat u deze veranderingen accepteert. Als we wezenlijke veranderingen aan dit privacybeleid aanbrengen, zullen we u hierover